Case Studies

San Bernardino Sheriff

生産性の向上のために Rimage ディスク パブリッシングを活用 

Rimage はオフィス内での働き方を変えてくれました。今では Rimage なしでは仕事ができなくなりました。

San Bernardino Sheriff

顧客

サンバーナーディーノ保安局のハイテク犯罪の詳細

チャレンジ

電子証拠のバックアップを合理化する

解決策

Rimage プロデューサー システム、Prism™ 熱転写 プリンター、および Rimage ソフトウェア スイート

1999年以来、サンバーナーディーノ郡保安官部のハイテク犯罪課は、同郡全域の法執行機関に対してコンピューターフォレンジックサービスを提供してきました。犯罪事件に関連するデータ、オーディオ、またはビデオを含む任意の電子デバイスやストレージメディアは、保安官部のラボに送られ、フォレンジック調査が行われます。保安官部の捜査員チームは年間350件以上の事件を処理し、各事件ごとに最大で60枚のDVDを作成して刑事裁判やアーカイブに使用しています。過去3年間、保安官部はRimageディスクパブリッシングシステムに頼っており、時間のかかる管理プロセスを完全に排除することで、各事件で生産性を大幅に向上させています。

“Rimageは私たちの働き方を完全に変えてしまいました。今ではこれなしで仕事を終えることはできません。”
Mike Belicki、捜査員、サンバーナーディーノ郡保安官部

一つのケースのために、複数のデバイス(例:コンピュータ、スマートフォン、タブレットなど)や記憶媒体(例:ディスク、フラッシュドライブ、外部HDDなど)が証拠として収集される場合があります。電子証拠が届くと、刑事は情報を取得し、整理し、オーディオやビデオに対処し、データを再フォーマットし、さまざまなコンピュータファイルを変換しなければいけません。これらのファイルはしばしば200ギガバイトもあります。法医学的な調査が完了すると、必要な証拠とケースの情報が保存されたCDやDVDが担当官や地方検事用に作成されます。Rimageシステムを使用する前、刑事たちはスタンドアロンのコンピュータで個別のディスクコピーを作成していました。各ディスクのバックアップ、アーカイブ、ラベル作成に労働時間の25%が費やされました。また、信頼性の問題があったため、各ディスクが情報を正しく表示されるかを確認するためにテストする必要もありました。「以前はプロセスに非常に時間がかかったため、1度に1つずつのケースに対応していました。」と刑事のマイク・ベリッキは言います。「犯罪者を逮捕するためには、証拠が信頼性があり、適切な証拠の管理チェーンに準拠していることを確認する必要があります。私が証人席に座っている場合、裁判所で審議されるDVDやCDの信頼性を保証しなければなりません。ディスクの製作を自動化し、刑事たちの不安を取り除くために、信頼性が検証済みであるソリューションを導入する必要がありました」とベリッキ刑事は述べています。


Rimage Producerシステムでのディスク製造プロセスを取り入れてから間もなく、その部署は驚くべき投資回収率を経験しました。生産性が向上し、刑事たちは今や3〜4件の事件を同時に処理することができます。「Rimageを導入した直後、事件に費やす時間を即座に25%削減できたことには驚かされました。以前は負担が大きくて大変でしたが、Rimageのおかげで今では問題ありません。もうRimageなしでは仕事ができません。」ベリッキ氏は言います。ワークフローの合理化だけではなく、Rimageシステムはベリッキ氏と彼のチームが求めていた信頼性も提供しています。「Rimageシステムを使うと、ディスクの書き込みミスがありません。さらに、ソフトウェア、ハードウェア、高品質なメディアが備わっています。」


Guidance EnCaseソフトウェア向けの統合された出力ソリューションを提供

捜査において、当局はGuidance SoftwareのEnCase Forensicを使用しています。これは、捜査データを発見、分析、提示するための標準的なソフトウェアツールです。Belicki氏と彼のチームに、迅速かつ徹底的にコンピュータ証拠を認証し、検索し、回復する堅牢な手段を提供しています。Rimageシステムの技術プラットフォームは非常にスムーズに統合することができます。当局はEnCaseをシステムとシームレスに連携させ、エンドツーエンドのソリューションを作成しています。「Rimageシステムは、当局のような捜査ソフトウェアが全国で使用しているものと完璧に機能します。この完全なソリューションにより、ディスクを作成することがファイルをレーザープリンターに送るのと同じくらい簡単になりました。」

ケースのアーカイブに自信を持つことが可能 

裁判の完了後、ケースが何度も繰り返し控訴され、弁護団から数年後に渡る質問を受けることがあります。当局は証拠をアーカイブするための堅牢なプロセスを持つ必要があります。Rimageシステムを使用すると、各ケースのマスターディスクコピーが適切に作成され、ラベル付けされます。当局は現在、7,000枚以上のディスクからなるライブラリを所有しています。「ケースに見落としがある場合、ディスクを戻し、データが正しく保存されていると確信できます。Rimageシステムとゴールドメディアの組み合わせを使用してケースをアーカイブしていることは、私たちに非常に自信を与えてくれます。」

各ディスク作成をカスタムラベリング

当局が作成するすべてのディスクは、事前に定められたデータセットで適切にラベル付けされる必要があります。報告番号、刑事の名前、犯罪または事件の種類、内部データベース番号、ファイルの種類、複製ディスクの数、およびシリアル番号などを含むデータがラベルに書き込まれます。「ラベルに書き込まれたデータは、地方検察官、ケース担当者、および私たちの記録にとってとても重要です。」Rimageシステムにより、当局は各ディスクラベルを自動的にカスタマイズできます。Rimageの熱転写プリンターは、直接ディスクに印刷する手頃な方法を提供し、耐傷性の高い品質と、最も細かい詳細も簡単に読み取れる解像度を持っています。

“完全なソリューションにより、ディスクの作成はファイルをレーザープリンターに送るのと同じくらい簡単です。”
マイク・ベリッキ氏、刑事、サンバーナーディーノ郡保安局



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