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Medical Imaging Department
医用画像配信は Rimage を活用
私たちは、油性マジックで CD に患者情報を書き込む必要がなくなったことをとても喜んでいます。
顧客
米国南西部の医用画像センター
チャレンジ
- 画像を効率的かつ確実に保存、アクセス、配布する
- 正確なディスクを迅速に作成
- 高い需要に対応し続ける
解決策
- プロフェッショナルディスクパブリッシングシステム
- PacsCube ソフトウェア スイート
南西部のアメリカに位置する医療画像センターは、優れた医療を提供するために特化した外来放射線診断施設を有しています。この施設は40人以上の専任の認定放射線科医と、200人以上の熟練した技術者やその他の医療関連専門職員によって運営されています。このセンターは20年以上にわたりコミュニティにサービスを提供しており、10か所の画像撮影施設を展開しています。革新的な技術を活用することで、センターは常にサービスの質を向上させています。全施設間での医療画像の配布の需要に対応し、顧客に優れたケアを提供するために、センターは効率的に患者の画像を配布するための高品質なディスクを提供するシステムが必要でした。
“私たちはもはや永久マーカーでCDに患者情報を書く必要がなくなったことに非常に興奮しています。”
PACS管理者、部門長
医療画像センターが抱えていた課題は、患者へのケアのレベルを維持するために、効率的かつタイムリーに画像にアクセスし、配布することでした。数千のデジタル画像が作成され、ネットワークサーバーに保存されています。システム全体で、毎日数百枚も生成されるディスクには、患者の個人情報、報告、画像が含まれています。これらのディスクを正確に、専門的に、そして速やかに作成する必要があるのです。「患者は、検査が終了した後、自分の画像を手にするのを待ち望みます。」と、医療画像センターのPACS管理者は述べています。「Rimageソリューションを導入する前は、一度に1枚のCDしか書き込めませんでした。そしてプロセスは、1枚あたり30から60分かかることがありました。」「CDが作成された後、技師が恒久的なマーカーで患者の名前を手で書き込んでいました。」センターは他のディスクパブリッシングソリューションも吟味しましたが、プロフェッショナルディスクパブリッシングシステムとPacsCubeソフトウェアスイートの速度、スループット、信頼性には敵わないでしょう。
医療画像センターは、最初のRimageシステムを購入したその同じ年に、また2つの追加システムを追加しました。さらに翌年には、4つ目のシステムを追加したのです。PACS管理者によると、システムは最小限のダウンタイムで6,000枚以上のディスクを作成することができました。「これらのディスクパブリッシャーのおかげで、私たちは顧客に迅速かつ正確な製品を提供することができました。彼らが望んでいた高品質な製品と顧客ケアを、両方とも維持することができました」と彼女は述べています。労働集約的なプロセスであったものが、今では時間とお金を節約する自動化されたシステムになりました。
医療画像センターは、ディスクの作成に必要なスタッフの人数を減らしながら、CD スループットを向上させることができました。Rimage Professional ディスク パブリッシング システムと PacsCube ソフトウェアを使用すると、5 分未満でディスクを作成でき、結果として1日平均で4.5時間の労働時間を節約することができました。Rimage の自動ディスク発行テクノロジーを活用して複数のジョブを同時に処理することで、緊急の検査に優先順位を付けることも可能です。ユーザーがジョブを Rimage システムに送信すると、それ以上人が手を加えることなく継続的にディスクを作成することができます。ワークフローが改善された結果、技術者が他の重要な作業に対しての集中力を高めることができました。
ディスクへの直接印刷
過去 2 年間、センターは Rimage Prism™ プリンターを使用して CD 複製用のディスクへの直接インプリントを作成してきました。管理者によると、この部門は印刷デザインを簡単に作成し、ロゴを追加することが可能です。「患者情報を油性マーカーでディスクに書き込む必要がなくなったことはとても嬉しいです。」と彼女は言います。「耐久性があり、プロフェッショナルで正確な画像とテキストを直接印刷できます。 ” ディスクへの直接印刷は改ざんが不可能であるだけでなく、ディスクに保存されている患者データが、ディスクの外側に印刷されている人口統計と一致することが保証されています。」
医療コンプライアンスにおける監査証跡支援 (HIPPA)
Rimage Professional Disciping System は、各ディスクを監査証跡番号で一意に識別し、ディスクの表面に印刷します。適切な資格情報を持つユーザーは誰でも PacScube システムにログインし、管理レポートにアクセスすることができます。このプロフェッショナルなテクノロジーのおかげで、ユーザーは、作成されたすべてのディスク、ディスクを作成した特定のユーザー、ディスクに含まれる患者データを識別できるようになります。この監査証跡の識別は、医療保険の相互運用性と責任に関する法律 (HIPAA) の遵守に役立ちます。< /p>
優れたカスタマーケア
医用画像センターは、可能な限り最高のサービスを提供できるよう努めています。Rimage プロフェッショナルパブリッシングを活用して日常業務を簡素化しています。ワークフローが合理化されるため、従業員は最も大切な業務である優れた顧客のケアに集中し続けることができます。
“このシステムにより、高レベルの品質と慣れ親しんだ顧客のケアを維持しながら、迅速かつ正確な製品をお客様に提供できるようになりました。”
部門長、PACS 管理者
