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The Pennsylvania State University
ペンシルバニア州立大学が Rimage Digital Publishing に「A」の評価を与える
Rimage システムが柔軟なので、大学全体に他のさまざまなサービスを提供できるようになりました。
顧客
ペンシルバニア州立大学
チャレンジ
サードパーティ ベンダーを使用せずにディスクパブリッシングをシームレスに管理
解決策
- 2 つの Rimage ディスクパブリッシングシステム
- Rimage ソフトウェア保守契約
- リマージュ メディア キット
1855年に設立されたペンシルベニア州立大学（Penn State）は、7.5万人以上の学生と2.2万人以上の教職員を抱える複数キャンパスから成り立つ公立大学です。Penn Stateは、情報技術サービス（ITS）の印刷・コピーセンターを活用して、学生や教職員にデジタル情報を提供し、ソフトウェアを配布しています。年間約4万枚のディスクが提供されます。これらのディスクの約半数はコンピュータユーティリティプログラムやソフトウェアパッケージであり、他のディスクにはコース資料やレポートなどのカスタムパブリッシュされたデジタルコンテンツが含まれています。これらのディスクは通常、短期の予告で作成されるので、素早い対応と柔軟性が求められます。Penn Stateは、Rimageディスクパブリッシングシステムを使用して、ディスクの製造を加速し、独自のカスタマイズ可能なディスクパブリッシングニーズを満たしています。
「Rimageシステムの柔軟性により、大学全体にさまざまなサービスを提供することができるようになりました。」
Penn Stateのシステム管理者、ジェフ・バジャー"
ペンシルベニア州立大学のITS部門は10年間、コース資料の複製と大量のコンピュータユーティリティソフトウェアディスクの製造を第三者であるベンダーのサービスに委託していました。しかし、学生や教職員の需要が増えるにつれて、大量のディスクを倉庫に保管し、必要で亡くなった在庫を廃棄することが、大学にとって負担となっていました。
需要が大きくなるにつれて、ソフトウェアディスクを学生や教職員に提供するのに時間がかかるようになりました。「ベンダーに委託していた時、委託するタイミングや締め切りに関する問題がありました。」ペンシルベニア州立大学のシステム管理者であるジェフ・バジャーは言います。「ベンダーが注文に対応するまで数週間待たなければならず、さらに多額の出費がありました。その内、私たちのディスクパブリッシングのニーズの大きさと複雑さに対応できなくなっていました。」
さらに、ペンシルベニア州立大学は、ソフトウェアディスクのCDやDVDの複製のコスト回収を追跡する手段を持っていませんでした。学生や教職員がディスクの複製サービスを依頼した際、ITS部門は適切な価格設定を確立することができませんでした。
外部委託によるディスク製作に問題が多すぎたため、ペンシルベニア州立大学のITS部門はディスクパブリッシングの負担を軽減する解決策を必要としていました。
「最初にRimageについて考えたのは、我々の主なディスクパブリッシングの課題である、新入生向けのコンピュータツールのためでした」とBadgerは述べました。「我々は効率的にディスクを製作したいと思っていましたが、同時に、高品質なディスクでなくてはならないと考えていました。何千枚ものディスクを手作業でラベルを貼る必要があるような、役に立たない一時的な解決策は望んでいませんでした。」
Rimageのソリューションを導入するのにわずか1週間しかかかりませんでした。ペンシルベニア州立大学はすぐに効果を実感しました。新たな社内ディスクパブリッシングシステムにより、大学はより効率的な作業を行っています。
内部サービスの向上
ペンシルベニア州立大学がRimageディスクパブリッシングソリューションを導入することで、教職員の要望に対応できるようになりました。さらに、大学は以前利用できなかった様々なディスク関連のパブリッシングサービスを提供できるようになりました。たとえば、教員はこのサービスを利用して、コース教材、読書リスト、学生のレポートなどを保存したディスクを共有できます。また、学生は学校のプロジェクトや学習支援、あるいはインディロックバンドのオリジナル演奏のコピーを作成するなど、さまざまな活動に使用できます。
ペンシルベニア州立大学だけでなく、ペンシルベニア州4Hクラブや未来農業家アメリカン協会などの地元団体もRimageディスクパブリッシングソリューションの恩恵を受けています。大学はこれらの独自の教育グループ向けに研究、レポート、クラブプロジェクト、プレゼンテーションのコピーを提供しています。
ソフトウェア配布
ペンシルベニア州立大学は、ソフトウェアライセンス契約の条件に基づいて、エンジニアリングアプリケーションやオペレーティングシステムなどの一般的なソフトウェアプログラムを収めたCDやDVDを製作し、学生や教職員に販売しています。Rimageシステムにより、ペンシルベニア州立大学はこれらのソフトウェアディスクを校内で製造できるようになりました。その結果、大学は通常の教育割引以上の割引価格を提供できるようになりました。
さらに、ペンシルベニア州立大学は学生や教職員向けにオンデマンドでカスタマイズされたソフトウェアパッケージを作成できるようになり、教育や学習に必要なツールを提供しています。
“以前はソフトウェアや情報パッケージをあらかじめ作成していたため、コンテンツの更新があるたびに古くなったディスクを何千枚も廃棄しなければなりませんでした。今ではRimageシステムのおかげで、必要なディスクを必要な時に作成できるようになりました。そのため、必要な枚数だけディスクを作成し、ソフトウェアのバージョンが変更されたときには常に更新されたディスクを作成できる柔軟性が生まれました。”
ジェフ・バッジャー、システム管理者、ペンシルベニア州立大学
