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SAS
世界上最大的私营软件出版商依靠笠美光盘出版获得生产优势
“我们确实尝试过其他供应商的机器人，但没有一家像笠美那样可靠。”
客户
SAS
挑战
经济高效地分发定制的业务分析软件
解决方案
- 11台Producer 出版系统
- Everest®热敏打印机
- Producer 软件包
SAS是世界上最大的私有软件公司。SAS的商业智能软件为40,000多个商业、政府和大学网站提供智能优势。SAS软件解决方案使世界各地的公司能够管理海量数据并从中获得洞察力，从而做出更快、更准确的业务决策、与客户和供应商建立起更有赚头的关系、遵守政府法规、研究突破和更好的产品。在位于北卡罗来纳州卡里的SAS全球总部，SAS数据中心的17名技术人员依靠可靠和高品质的笠美Producer光盘出版系统来应对公司的高容量软件交付挑战。
“有了笠美设备，我们可以在内部刻录测试副本，获得品控部门的批准，然后很快就能着手发货。”
Ken Howell，高级系统开发人员，SAS
挑战
SAS每天发行数千张包含其软件的光盘。为了确保对全球客户的快速响应，SAS拥有高效的分销流程，这给技术人员带来了压力，迫使他们在最后期限内完成紧急任务。SAS 首席系统开发人员 Ken Howell 表示: “客户下订单后，就希望能当天看到成品。”。这些光盘不仅需要快速制作，还需要具有专业的外观。Howell解释说:“几年前，当我们第一次开始生产CD时，标签是在激光打印机上打印出来的。操作员必须手动将它们应用到CD-ROM上。如果它们没有完全居中，则CD可能会失去平衡，从而导致读卡器出现问题。我们确实尝试过其他供应商的机器人，但没有一家像笠美那样可靠。”
解决方案
Howell所在的部门从1995年开始使用笠美光盘打印机，1999年开始使用出版系统。如今，该公司有11个生产系统经年累月，全天候作业——使SAS能够快速、准确和轻松地向客户提供具专业标签的CD和DVD。笠美e的Producer系统允许SAS将两个基本过程——将软件写入光盘以及打印和应用标签——整合到一个简单的步骤中。Howell说：“笠美技术使我们能够在各种大型和定制作业中提供快速准确的周转。在过去的一年里，SAS使用笠美Producer系统生产了超过50万张光盘。”
结果
品控和速度
Producer软件的独特架构包括专利数据流功能，该功能使出版系统能够从SAS网络接收多个数据流。当后续作业的数据准备好、暂存并在队列中等待下一个可用出版器的同时，持续不断地刻录独具一格的光盘。我们可能会在一个笠美出版装置上运行一个映像（软件及其各自的标签），而在另一个笠美出版装置上运行另一个映像。这使我们能够更快、更高效地为一个客户制作所有媒体。
Howell指出，在公司内部的CD和DVD打印能力比外部打印操作要快得多。Howell说：传统的CD出版需要与一种媒体进行大量的来回检查，以确保其准确性。” “现场有了笠美设备，我们可以在内部刻录测试副本，获得品管部门的批准，然后很快就可以安排发货。”出版软件更新时，这种速度也难能可贵。更改可以立即集成，光盘的生产和发货速度很快。
经久耐用，照片般逼真的标签
SAS对经久耐用，照片般逼真的标签非常满意，这是笠美打印技术的一大标志。笠美创新的热转印技术使SAS能够创建永久的高分辨率打印，直接向光盘表面打印。由此产生的照片看起来很专业，几乎坚不可摧——不透水、无划痕和灰尘。Howell说：“另一让人瞩目的事是笠美保证媒体质量，如果您在媒体上写入内容时遇到问题，或媒体无法验证，那么笠美会采取实际行动，更换光盘。”
内外部响应能力
计算机操作专家Dabrian Wilson表示：“我们在一天中预留了一定的时间来运行作业，这些作业必须在当天下午或隔夜送货。”使用笠美系统，SAS可在24到48小时内轻松完成一次大规模出版。“我们的配送中心经常会联系我并问，‘今晚我们能从你那里拿到货吗?’”值班主管Regita Jones说。配备大量的笠美出版装置让SAS能更快响应需求。“以前我们一晚可以生产1000到1200件作品，现在我们每晚可以生产2500到3000件。这对配送中心和我们部门而言都非常重要。有了笠美出版装置的参与，这项工作就完成得漂亮、精准和快捷。
“我们确实尝试过其他供应商的机器人，但没有一家像笠美那样可靠。”
Ken Howell，高级系统开发商，SAS
